会社を知る COMPANY

私たち住友林業ホームサービスが展開する不動産仲介事業は、関わる「人」こそがサービスの品質を左右します。その考えをベースに、設立から60年の間、私たちの原点として事業の根幹に据えられているのが「お客様第一主義」という企業理念です。

この「お客様第一主義」という言葉は、ともすればお客様の希望をすべて聞き、それを実現するために行動することと捉えられるかもしれませんが、私たちの考えはそうではありません。

お客様ですら気づいていない潜在的なニーズを把握し、真摯に対応することで、お客様が満足する住まいを手に入れるお手伝いをすること。最善の提案を行う上で必要であれば、お客様の希望にNOと伝えることもあります。しかし、この揺るぎない姿勢を設立以来継続してきたことが、多くのお客様から評価をいただいている最大の理由であると考えています。

そんな「お客様第一主義」を設立から今日まで貫き通すことができたのは、ひとえに人の力です。社員の皆さん一人ひとりは、当社にとって唯一無二の財産。だからこそ一人ひとりを不動産のプロフェッショナルとして育てるための教育研修制度やサポートの体制整備は、会社として最も重要なミッションとして捉えています。

自らを鍛え、成長させたいというチャレンジ精神のある方にとって、学びながらお客様の理想を突き詰めていくという無限の可能性を持った当社での仕事は、その理想を叶えられるものと確信しています。当社の理念に共感し、同じ思いを持ったみなさんとさらに会社を発展させていくことを、心から楽しみにしています。